MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：11
- 题名/责任者:
- 高端商务礼仪与沟通:让你身价倍增的社交礼仪/杨雅蓉主编
- 出版发行项:
- 北京:化学工业出版社,2019.01
- ISBN及定价:
- 978-7-122-33272-1/CNY58.00
- 载体形态项:
- 206页:图，照片;24cm
- 其它题名:
- 让你身价倍增的社交礼仪
- 个人责任者:
- 杨雅蓉 (女) 主编
- 学科主题:
- 商务-礼仪
- 学科主题:
- 商务管理-公共关系学
- 中图法分类号:
- F718
- 中图法分类号:
- F715
- 相关题名附注:
- 封面英文题名：High-end business etiquette and communication
- 责任者附注:
- 杨雅蓉，国家礼仪训练教师，常年任深圳高星级酒店礼仪培训师、首席管家等，给多家高星级酒店、航空公司、物业管理公司、医疗机构等做过礼仪培训，在商务礼仪方面具有丰富的理论知识和广博的实战经验，参与主编过《前厅服务细节与经典服务案例》《酒店商务礼仪与服务细节培训》。
- 提要文摘附注:
- 本书包括两部分：第一部分商务礼仪培训，商务礼仪认知、个人仪容仪表、接待礼仪及服务规范、公共场所礼仪、人际交往礼仪、出行交通礼仪、涉外商务礼仪；第二部分有效沟通培训，对沟通的认识、怎样与领导沟通、怎样与同级沟通、怎样与下属沟通。
- 使用对象附注:
- 本书适用于商务礼仪学习人员
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