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文献类型:中文图书 浏览次数:16
- 题名/责任者:
- 物流客户服务/郑彬主编
- 出版发行项:
- 北京:高等教育出版社,2015
- ISBN及定价:
- 978-7-04-042955-8/CNY27.70
- 载体形态项:
- 169页;26cm+1光盘
- 个人责任者:
- 郑彬 (1961-) 主编
- 学科主题:
- 物流企业-企业管理-销售管理-职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F253
- 提要文摘附注:
- 本书内容包括:走进物流客户服务、走进物流企业的客服部门、收集物流客户服务基本礼仪与沟通习惯、客户分类与大客户管理等。
- 豆瓣简介:
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| 索书号 |
条码号 |
年卷期 |
馆藏地 |
附件 |
说明 |
书刊状态 |
还书位置 |
| F253/210 |
000823505 |
2017 |
四楼书库
图书定位
|
|
|
可借 |
四楼书库 |
| F253/210 |
000823506 |
2017 |
密集书库
图书定位
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|
可借 |
密集书库 |
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