MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：13
- 题名/责任者:
- 商务中心文员岗位作业手册/滕宝红主编
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2008
- ISBN及定价:
- 978-7-115-18382-8/CNY19.00
- 载体形态项:
- 137页:图;24cm
- 丛编项:
- 酒店服务人员岗位培训丛书
- 个人责任者:
- 滕宝红 主编
- 学科主题:
- 饭店-商业服务-手册
- 中图法分类号:
- F719.2-62
- 中图法分类号:
- F719.2
- 一般附注:
- 普华经管 正略钧策
- 书目附注:
- 有书目 (第137页)
- 提要文摘附注:
- 本书从酒店商务中心文员岗位工作的实际出发，系统介绍了其岗位职责、商务中心服务作业程序和作业内容及商务中心服务过程中用到的日常英语等内容。
- 使用对象附注:
- 商务中心工作人员或欲从事此类工作的人员，以及酒店旅游培训机构的人员，并为其提供了可以参照执行的工作标准及工作规范。
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