- 题名/责任者:
- 汽车售后服务管理/赵晓宛，马骊歌，夏英慧主编
- 出版发行项:
- 北京:北京理工大学出版社,2010
- ISBN及定价:
- 978-7-5640-3059-9/CNY26.8
- 载体形态项:
- 200页:图;26cm
- 个人责任者:
- 赵晓宛 (1969~) 主编
- 个人责任者:
- 马骊歌 (女) 主编
- 个人责任者:
- 夏英慧 (女， 1965~) 主编
- 学科主题:
- 汽车工业-教材-销售管理-商业服务-高等学校
- 学科主题:
- 汽车工业
- 学科主题:
- 销售管理
- 学科主题:
- 商业服务
- 中图法分类号:
- F407.471.5
- 中图法分类号:
- F407.4
- 复制品附注:
- 电子复制品
- 提要文摘附注:
- 本书重点介绍特约经销商售后服务相关岗位的核心业务，同时介绍了特约经销商内部机构设置、人员岗位设置及内容管理等相关知识。
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