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题名/责任者:

项目管理中的8项人际关系技能:帮助项目经理解决与人有关的实际问题/(美) 扎卡里·王著 赵启柱, 柳鸣, 邹小进译

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2022.6

ISBN及定价:

978-7-121-43228-6/CNY78.00

载体形态项:

XVII, 234页:图;24cm

统一题名:

Eight essential people skills for project management : solving the most common people problems for team leaders

其它题名:

帮助项目经理解决与人有关的实际问题

丛编项:

项目管理核心资源库

个人责任者:

王 (Wong, Zachary) 著

个人次要责任者:

赵启柱 译

个人次要责任者:

柳鸣 译

个人次要责任者:

邹小进 译

学科主题:

项目管理-人力资源管理

中图法分类号:

F243

出版发行附注:

由Berrett-Koehler Publishers授权

提要文摘附注:

本书作者结合其多年的科学研究、工作经验和总结，围绕项目经理在项目管理中遇到的与人相关的8个典型场景进行了系统性的讲解，总结输出8个人际关系技能：如何诊断和处理人际关系问题；如何在处理人际关系问题时对事不对人；如何建立高度成功的团队；如何转变员工的态度、提升员工的幸福感和绩效；如何搞定难相处的员工和绩效不佳的员工；如何激励正确的团队行为；如何在面对变化、问题和新挑战时取得成功；如何赢得上司的青睐和提高影响力。每章都包括概念、模型、故事、策略、流程、工具等，并针对每个场景提供具体的解决方案，以帮助项目经理解决实际问题。

使用对象附注:

企业人力资源管理人员

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