MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：15
- 题名/责任者:
- 旅游管理专业实训指导用书/夏文桃，王淑贞主编
- 出版发行项:
- 湘潭:湘潭大学出版社,2014
- ISBN及定价:
- 978-7-81128-728-8/CNY29.80
- 载体形态项:
- 157页;26cm
- 个人责任者:
- 夏文桃 主编
- 个人责任者:
- 王淑贞 主编
- 学科主题:
- 旅游经济-经济管理-高等学校-教学参考资料
- 中图法分类号:
- F590.6
- 中图法分类号:
- F590.6
- 一般附注:
- 2011年教育部人文社科基金规划项目“城镇化背景下西南民族古村寨文化遗产保护与产业化综合开发研究”、湖南省教育厅“地方本科院校旅行社管理类课程育人模式研究”、湖南省教育厅“湘西地区乡村旅游与文化创意产业的融合研究”、怀化学院高教所“旅行社管理类课程育人模式研究”研究成果之一
- 提要文摘附注:
- 本书包括旅游服务人员礼仪规范实训指导篇和导游服务实训指导篇两个篇章，包含旅游服务人员仪表礼仪规范、旅游服务人员交际礼仪规范、旅游服务语言规范、社会交往服务利益规范、导游服务工作程序等实训模块。
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