MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：15
- 题名/责任者:
- 现代酒店星级服务标准/滕宝红编著
- 版本说明:
- 修订版
- 出版发行项:
- 广州:广东经济出版社,2014
- ISBN及定价:
- 978-7-5454-3247-3/CNY120.00(含1光盘)
- 载体形态项:
- 2册(12,15,859页);24cm+1光盘
- 个人责任者:
- 滕宝红 编著
- 学科主题:
- 饭店-商业服务-服务标准化
- 中图法分类号:
- F719.2
- 中图法分类号:
- F719.2
- 版本附注:
- 根据最新《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T143082010)修订而成
- 提要文摘附注:
- 本书共分为十章,内容包括:星级酒店评定标准解析、前厅星级服务标准、客房星级服务标准、康乐部星级服务标准、餐饮星级服务标准、安全服务星级标准、酒店营销管理标准、工程设备星级管理标准等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 附件 | 说明 | 书刊状态 | 还书位置 |
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| F719.2/574:1 | 000676349 | 上 | 四楼书库 图书定位 | 可借 | 四楼书库 | ||
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| F719.2/574:1 | 000854543 | 上 | 密集书库 M00261973 图书定位 | 可借 | 密集书库 |
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