MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：17
- 题名/责任者:
- 新编现代酒店岗位要求及上岗培训实务全书/王舒编著
- 出版发行项:
- 北京:企业管理出版社,2007
- ISBN及定价:
- 978-7-80197-749-6/CNY58.00
- 载体形态项:
- 12, 432页:图;23cm
- 其它题名:
- 现代酒店岗位要求及上岗培训实务全书
- 丛编项:
- 现代酒店实战运营指南丛书
- 个人责任者:
- 王舒 编著
- 学科主题:
- 饭店-职工培训
- 中图法分类号:
- F719.2
- 书目附注:
- 有书目 (第431-432页)
- 提要文摘附注:
- 本书以酒店服务知识为素材，以广大酒店的管理者、培训人员及一线服务人员为读者对象，使酒店员工在为客人服务时，知道应该怎么做，应熟悉哪些知识，应遵守哪些规则，必须具备和掌握哪些技能，从而提高自身素质。
全部MARC细节信息>>