MARC状态：订购 文献类型：中文图书 浏览次数：17
- 题名/责任者:
- 高端商务礼仪与沟通:让你身价倍增的社交礼仪/杨雅蓉主编
- 出版发行项:
- 北京:化学工业出版社,2019
- ISBN及定价:
- 978-7-122-33272-1/CNY58.00
- 载体形态项:
- 206页:图;24cm
- 其它题名:
- 让你身价倍增的社交礼仪
- 个人责任者:
- 杨雅蓉 主编
- 学科主题:
- 商务-礼仪
- 学科主题:
- 商务管理-公共关系学
- 中图法分类号:
- F718
- 中图法分类号:
- F715
- 相关题名附注:
- 英文并列题名取自封面
- 责任者附注:
- 杨雅蓉, 国家礼仪训练教师, 常年任深圳高星级酒店礼仪培训师、首席管家等。
- 提要文摘附注:
- 本书包括两部分: 第一部分商务礼仪培训, 商务礼仪认知、个人仪容仪表、接待礼仪及服务规范、公共场所礼仪、人际交往礼仪、出行交通礼仪、涉外商务礼仪; 第二部分效沟通培训, 对沟通的认识、怎样与领导沟通、怎样与同级沟通、怎样与下属沟通。本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格, 通过大量翔实的案例, 阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商务交往中要遵循的原则, 以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式, 规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下学习到最实用的商务礼仪和沟通技巧。
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