MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：12
- 题名/责任者:
- 第一印象手册/(日)柳沼佐千子著 王楠译
- 出版发行项:
- 杭州:浙江大学出版社,2020.03
- ISBN及定价:
- 978-7-308-19729-8/CNY42.00
- 载体形态项:
- 175页;21cm
- 个人责任者:
- (日) 柳沼佐千子 著
- 个人次要责任者:
- 王楠 译
- 学科主题:
- 人际关系-通俗读物
- 中图法分类号:
- C912.11-49
- 中图法分类号:
- C912.1
- 提要文摘附注:
- 这是一本好印象打造手册。在人际关系建立的初级阶段，如何让对方觉得你待人真诚无城府、和善开朗好接近、谦虚礼貌好相处是形成好印象的关键。作者在书中列举了顾客接待中、公司内、公司外和个人生活中出现几率较高的场景，具体讲解这些场景下如何给对方留下好印象。作者提出的这套方法论首先面向服务销售行业推广，经过实践的检验，已取得了显著的效益提升，目前也在逐步扩展应用到其他行业领域。
- 使用对象附注:
- 一般读者
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