MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：15
- 题名/责任者:
- 民航服务概论/主编高宏
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2018
- ISBN及定价:
- 978-7-302-49328-0/CNY48.00
- 载体形态项:
- XVIII, 252页:图;26cm
- 个人责任者:
- 高宏, 1960- 主编
- 学科主题:
- 民航运输-商业服务-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F560
- 相关题名附注:
- 英文并列题名取自封面
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书主要内容包括民航服务认知、民航服务基本原理、民航服务目标与思想、民航服务设计、民航服务系统运行与控制、民航服务补救、民航空乘服务、机场地勤服务、民航服务的发展分析等。
- 使用对象附注:
- 本书可作为高等院校的本、专科层次的民航服务类专业教材选用，也可作为民航企业培训或有关专业教学人员的参考用书。
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