- 题名/责任者:
- 高速铁路客运服务礼仪/倪虹, 何静, 郝玉翠主编
- 出版发行项:
- 上海:上海交通大学出版社,2021
- ISBN及定价:
- 978-7-313-24463-5/CNY29.80
- 载体形态项:
- 121页:图;26cm
- 个人责任者:
- 倪虹 主编
- 个人责任者:
- 何静 主编
- 个人责任者:
- 郝玉翠 主编
- 学科主题:
- 高速铁路-铁路运输-客运服务-乘务人员-礼仪
- 中图法分类号:
- U293.3
- 中图法分类号:
- U293
- 一般附注:
- 校企合作铁道运输专业精品教材 “互联网+教育”新形态教材
- 书目附注:
- 有书目 (第121页)
- 提要文摘附注:
- 本书共4个项目, 分别为高速铁路客运服务礼仪基础知识、高速铁路客运服务基本礼仪、高速铁路客运服务日常交往礼仪和涉外礼仪、高速铁路车站和列车客运服务礼仪。
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