- 题名/责任者:
- 商业银行综合业务实训教程/郭玉侠，李海波主编
- 版本说明:
- 2版
- 出版发行项:
- 哈尔滨:哈尔滨工业大学出版社,2018.07
- ISBN及定价:
- 978-7-5603-7501-4/CNY38.80
- 载体形态项:
- 277页:图;26cm
- 个人责任者:
- 郭玉侠 主编
- 个人责任者:
- 李海波 主编
- 学科主题:
- 商业银行-银行业务-高等学校-教材
- 学科主题:
- 商业银行-经济管理-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F830.33
- 一般附注:
- 应用型本科院校“十三五”规划教材 经济管理类
- 提要文摘附注:
- 本书分上下两篇共19个实训项目。上篇为商业银行柜员基本技能实训，主要介绍商业银行临柜人员业务操作的基本技能规范和操作要领，包括点钞技术实训、电脑传票输入操作实训、人民币真伪鉴别技巧实训、外币鉴别技巧实训、人民币的挑残与兑换实训、数码字的正确书写实训、五笔输人实训、银行服务规范及技巧实训、银行营销技巧实训。下篇为综合业务篇，主要介绍商业银行业务电子化处理过程中不同业务操作规范及流程，包括日初处理实训、现金管理实训、个人储蓄业务实训、个人贷款业务实训、结算业务实训、对公存贷业务实训，银行卡实训、代理业务实训、特殊业务处理和营业日终工作处理。
- 使用对象附注:
- 本书可供商业银行工作人员培训与自学之用
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