MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：16
- 题名/责任者:
- 营销素养训练/徐克美，黄晓蕾主编
- 出版发行项:
- 北京:高等教育出版社,2015
- ISBN及定价:
- 978-7-04-043419-4/CNY28.10
- 载体形态项:
- 174页:图;26cm+1光盘
- 个人责任者:
- 徐克美 主编
- 个人责任者:
- 黄晓蕾 主编
- 学科主题:
- 销售管理-职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F713.3
- 一般附注:
- “十二五”职业教育国家规划教材
- 载体形态附注:
- 附光盘：ISBN 978-7-89423-781-1
- 提要文摘附注:
- 本书主要内容包括：语言的魅力、销售语言、服务用语、商务形象礼仪、商务见面礼仪、商务场合礼仪、商务客户礼仪和商务危机处理。
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