- 题名/责任者:
- 导游概论/徐堃耿编著
- 版本说明:
- 5版
- 出版发行项:
- 北京:旅游教育出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-5637-0611-2/CNY25.00
- 载体形态项:
- 204页;23cm
- 个人责任者:
- 徐堃耿 编著
- 学科主题:
- 导游-高等学校-教材
- 学科主题:
- 导游
- 中图法分类号:
- F590.6
- 中图法分类号:
- F590.6
- 一般附注:
- 全国高等院校旅游专业统编教材
- 提要文摘附注:
- 本书简明扼要，循序渐进地讲述了导游服务和导游员工作的方方面面，第一章第二章以知识介绍为主，阐明了导游服务的重要性、复杂性和艰难性，介绍了一名合格的中国导游员应知应会的基础知识、必备的素质等。第三、四、五、六章阐述了导游员须理解的知识和掌握的技能。第七、八章是本书的重要两章，介绍了旅游者最可能提出的个别要求和旅游活动中可能出现的问题、可能发生的事故等。第九章是一些与导游业务相关常识的介绍。
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