MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:2
- 题名/责任者:
- 容错率:如何提高人生和组织的抗风险能力/(加) 克里斯·克利尔菲尔德, 安德拉什·蒂尔克斯著 李永学译
- 出版发行项:
- 北京:民主与建设出版社,2025
- ISBN及定价:
- 978-7-5139-5033-6/CNY60.00
- 载体形态项:
- 338页:图;21cm
- 其它题名:
- 如何提高人生和组织的抗风险能力
- 个人责任者:
- 克利尔菲尔德 (Clearfield, Chris) 著
- 个人责任者:
- 蒂尔克斯 (Tilcsik, Andras) 著
- 个人次要责任者:
- 李永学 译
- 学科主题:
- 容错技术
- 中图法分类号:
- TB4
- 出版发行附注:
- 中文简体版权归属于银杏树下 (上海) 图书有限责任公司
- 责任者附注:
- 克里斯·克利尔菲尔德, 曾在纽约、中国香港以及东京等地担任金融衍生产品交易员, 同时拥有合格的商用飞行驾驶员执照。毕业于哈佛大学, 主修物理与生物学。克里斯撰写大量关于复杂性以及失败的文章, 刊登于《卫报》《福布斯》等权威媒体。安德拉什·蒂尔克斯, 担任加拿大多伦多大学罗特曼管理学院战略学、组织学以及社会学研究主席。被誉为全球40岁以下最佳40名商业教授之一, 同时也是最有可能塑造组织未来的30位管理思想家之一。联合国将其关于组织失败的课程列为商学院灾害风险管理最佳课程。
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书分为两部分。第一部分探讨系统为什么会失灵, 揭示看上去风马牛不相及的事件背后隐藏的共同原因, 这些事件包括星巴克的社交媒体灾难、三里岛核事故、华尔街大崩盘, 以及英国偏远小城镇邮局中发生的离奇丑闻。第一部分也探讨了进步的悖论: 我们的系统能力更强了, 但同时它们也变得更复杂、要求更高, 结果造成了那种小失误便可酿成大错的局面。第二部分是本书的主体, 在这部分探讨可行的解决办法。它告诉我们, 人们如何从小失误出发, 找到重大威胁的发源地: 接待员如何通过向上司汇报情况而挽救一条鲜活的生命; 开始时被飞行员讥为“魅力学校”的训练计划如何让他们的飞行变得前所未有地安全。这一部分我们将考察多样化如何帮助我们提升容错率, 以及从珠穆朗玛峰的登山家和波音公司的工程师那里我们能了解到简洁的力量。
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