- 题名/责任者:
- 网店环境线索对消费者情感影响效应研究/武瑞娟著
- 出版发行项:
- 北京:科学出版社,2018.03
- ISBN及定价:
- 978-7-03-054562-6/CNY62.00
- 载体形态项:
- 129页:图;24cm
- 个人责任者:
- 武瑞娟 著
- 学科主题:
- 消费者行为论-研究
- 中图法分类号:
- F713.55
- 一般附注:
- 国家自然科学基金面上项目(项目编号：71672124) 国家自然科学基金青年科学基金项目(项目编号：71302004)
- 责任者附注:
- 天津理工大学,武瑞娟. 网店临场感对消费者网店使用态度影响效应研究. 天津工业大学学报, 2014, 33(1): 65~69.先后在《管理世界》、《南开管理评论》、《管理科学》、《中国软科学》、《管理评论》、《管理学报》和《营销科学学报》等国内重点管理学学术期刊发表论文。
- 书目附注:
- 有书目 (第117-129页)
- 提要文摘附注:
- 情感在消费者选择和购买经历中非常重要。零售商采取各种手段设计环境线索影响消费者，使其产生正面情感。正面情感会积极影响信息处理，调节对诉求的反应，衡量营销刺激的效果，促进目标设置，引导目标达成行为。当前，网店购物已经成为消费者主要的购物途径之一。网店情境中，哪些环境线索会影响消费者情感、如何影响呢？这些问题的探索将会对网店零售商提供重要指导。为此，本书将关注消费者情感，挖掘网店情境中影响情感的环境线索，并探讨环境线索对情感的影响效应。本书主要采取行为学实验和实证调研的方法，整合消费者行为学、环境心理学和人机交互等领域文献，进行系统研究。本书研究结果力争补充网络零售领域文献，为情感研究做出理论贡献，并为网络零售商制定决策提供科学依据和实践指导。
- 使用对象附注:
- 管理类和社会学各专业本科生、硕士研究生，其他对管理问题感兴趣的读者
全部MARC细节信息>>