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文献类型：中文图书 浏览次数：18
- 题名/责任者:
- 赢在个性化服务:做最好的酒店经理人/易钟著
- 出版发行项:
- 厦门:鹭江出版社,2010
- ISBN及定价:
- 978-7-5459-0230-3/CNY28.00
- 载体形态项:
- 168页:图;24cm
- 其它题名:
- 做最好的酒店经理人
- 个人责任者:
- 易钟 著
- 学科主题:
- 饭店-商业管理
- 学科主题:
- 饭店
- 学科主题:
- 商业管理
- 非控制主题词:
- 酒店
- 中图法分类号:
- F719.2
- 提要文摘附注:
- 本书从实际出发，针对酒店日常工作中经常遇到的情况，通过分析大量的实战案例，结合世界知名酒店的服务与培训模式，总结出20种简单、易学的个性化服务方法。
- 豆瓣简介：
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| 索书号 |
条码号 |
年卷期 |
馆藏地 |
附件 |
说明 |
书刊状态 |
| F719.2/536 |
000677981 |
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四楼书库
图书定位
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可借 |
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