MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：8
- 题名/责任者:
- 如何做好酒店前厅经理/滕宝红编著
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 广州:广东经济出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-5454-0938-3/CNY20.00
- 载体形态项:
- 173页:图;24cm
- 丛编项:
- 广经企管白金书系.岗位业务培训系列
- 个人责任者:
- 滕宝红 编著
- 学科主题:
- 饭店-商业管理
- 中图法分类号:
- F719.2
- 中图法分类号:
- F719.2
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 《如何做好酒店前厅经理》是广经企管白金书系之一。《如何做好酒店前厅经理》共十章节，内容包括前厅经理任职要求、前厅服务人员管理、客人入住接待管理、前厅服务管理、客人换退房管理等。《如何做好酒店前厅经理》给作为中基层管理人员及一线岗位工作人员的最佳业务读本。
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