- 题名/责任者:
- 职场人际关系与沟通技巧/主编杨连顺, 谢义华
- 出版发行项:
- 天津:天津大学出版社,2012
- ISBN及定价:
- 978-7-5618-4495-3/CNY36.00
- 载体形态项:
- 275页;26cm
- 个人责任者:
- 杨连顺 主编
- 个人责任者:
- 谢义华 主编
- 学科主题:
- 人际关系学-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- C912.11
- 中图法分类号:
- C912.1
- 一般附注:
- 21世纪高职高专“十二五”规划教材(公共关系专业)
- 书目附注:
- 有书目 (第274-275页)
- 提要文摘附注:
- 本书共分三个单元、十九章，分别介绍了人际关系与沟通概述、职场沟通的基本要求、职场中的沟通方式、职场沟通中的形象礼仪、职场沟通中的第一印象、职场沟通中的仪容打扮、职场沟通中的得体着装、职场沟通中的接待礼仪、办公室沟通、冲突管理的沟通策略、求职面试中的沟通、求人办事的沟通、商务谈判中的沟通、会议沟通、商务宴请中的沟通、下属与上司之间的沟通、上司与下属之间的沟通、同事之间的沟通、与客户之间的沟通等。
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