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文献类型：中文图书 浏览次数：13
- 题名/责任者:
- 赢在服务/汪泰编著
- 出版发行项:
- 北京:北京工业大学出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-5639-2784-5/CNY32.80
- 载体形态项:
- 307页;24cm
- 个人责任者:
- 汪泰 编著
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-商业服务
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 本书共十章，内容包括：优质的服务是回报率最高的投资、服务再定义、做工作就是做服务、摆正服务心态、锤炼服务技能、服务在于行动、服务需要真诚、到位的服务才是好服务、让服务走向品牌化、服务重结果。
- 豆瓣简介：
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| 索书号 |
条码号 |
年卷期 |
馆藏地 |
附件 |
说明 |
书刊状态 |
| F274/292 |
000242089 |
- |
四楼书库
图书定位
|
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可借 |
| F274/292 |
000242090 |
- |
四楼书库
图书定位
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|
可借 |
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