MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：7
- 题名/责任者:
- 导游业务/唐由庆主编
- 出版发行项:
- 北京:高等教育出版社,2002
- ISBN及定价:
- 7-04-010955-7/CNY12.90
- 载体形态项:
- 156页;25cm
- 个人责任者:
- 唐由庆 主编
- 学科主题:
- 导游-专业学校-教材
- 中图法分类号:
- F590.63
- 一般附注:
- 中等职业教育国家规划教材
- 书目附注:
- 有书目(第156页)
- 提要文摘附注:
- 本书共10章，内容包括：导游服务、导游人员、导游人员的职业道德、导游业务知识、导游服务程序、导游带团技能、导游语言技能、导游服务问题及事故的处理和预防、其他问题的处理和预防、旅游者个别要求的处理等。
- 使用对象附注:
- 读者对象：中等职业学校机旅游服务与管理专业者。
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