MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：10
- 题名/责任者:
- 质量总监实战操典/总主编程爱学
- 出版发行项:
- 北京:北京大学出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-301-21628-6/CNY56.00
- 载体形态项:
- 421页:图;25cm
- 丛编项:
- 卓越公司 卓越管理
- 个人责任者:
- 程爱学 总主编
- 学科主题:
- 企业管理-质量管理-中国
- 中图法分类号:
- F279.23
- 中图法分类号:
- F279.23
- 书目附注:
- 有书目 (第421页)
- 提要文摘附注:
- 本书从中国企业的实际出发，根据国际企业管理的新趋向、新理念，结合MBA经典教材和典型案例，全面阐述了质量总监的基本素质要求、职责权限和工作任务，详尽介绍了该职位的运作程序和操作实务，解答了管理过程中可能遇到的各种问题。内容包括：质量总监的基本素质要求；质量总监的职责与权限；ISO系列标准体系；质量体系的建立与实施；全面质量管理(TQC)；质量审核与体系认证；质量检验与分析；工序质量控制；持续质量改进；质量成本控制；服务质量管理；质量突破与领先；6σ管理法与质量管理；质量经营战略与变革等。
- 使用对象附注:
- 公司管理者。
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