MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：21
- 题名/责任者:
- 由外而内的战略:利用顾客价值赢利/(加)乔治·戴伊(George S. Day)，(美)克里斯汀·穆尔曼(Christine Moorman)著 荣慧译
- 出版发行项:
- 北京:中国财富出版社,2015
- ISBN及定价:
- 978-7-5047-5751-7/CNY56.00
- 载体形态项:
- 265页;24cm
- 并列正题名:
- Strategy from the outside in:profiting from customer value
- 其它题名:
- 利用顾客价值赢利
- 个人责任者:
- (加) 戴伊 (Day, George S.) 著
- 个人责任者:
- (美) 穆尔曼 (Moorman, Christine) 著
- 个人次要责任者:
- 荣慧 译
- 学科主题:
- 企业管理
- 中图法分类号:
- F272
- 版本附注:
- 由上海中欧国际文化传播有限公司授权出版
- 提要文摘附注:
- 本书分为由外而内的视角：转变你的观念；由外而内的经营：顾客价值的四要素；“由外而内”的生存：聚合所有的观点3个部分，介绍了“由外而内”产生的战略、从顾客价值中获利、如何成为顾客价值的领导者等内容。
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