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题名/责任者:

导购应该这样做/墨墨编著

出版发行项:

北京:北京理工大学出版社,2012.01

ISBN及定价:

978-7-5640-5041-2/CNY29.80

载体形态项:

262页;24cm

丛编项:

新手入门与提高必备系列

个人责任者:

墨墨 编著

学科主题:

销售-方法

中图法分类号:

F713.3

中图法分类号:

F713.3

提要文摘附注:

本书分别从导购员的基本功训练、顾客消费心理、商品陈列技巧、吸引和接近顾客的技巧、商品介绍技巧、报价技巧、顾客类型及应对技巧等几个方面入手, 向广大读者阐述在销售实践中可能遇到的各种问题及解决方法。

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