MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：16
- 题名/责任者:
- 汽车服务顾问实战/刘韵，李海燕主编
- 出版发行项:
- 上海:同济大学出版社,2014
- ISBN及定价:
- 978-7-5608-5384-0/CNY24.00
- 载体形态项:
- 140页:图;29cm
- 个人责任者:
- 刘韵 主编
- 个人责任者:
- 李海燕 主编
- 学科主题:
- 汽车-服务营销-高等职业教育-教材
- 学科主题:
- 汽车
- 学科主题:
- 服务营销
- 中图法分类号:
- F76
- 中图法分类号:
- F76
- 一般附注:
- 中锐华汽教育汽车技术服务营销师系列教材 普通高等职业教育规划教材 21世纪卓越汽车应用型人才培养专用教材/邹晓东总主编
- 题名责任附注:
- 中锐教育研究院组编
- 提要文摘附注:
- 本书共分为6个学习情境，14个任务，共48课时。内容包括：服务顾问岗位认知，预约服务，车辆接待，车辆修理质检，车辆交付，服务跟踪等。
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