MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：10
- 题名/责任者:
- 提升企业竞争能力的新途径:让顾客参与共创价值/张祥著
- 出版发行项:
- 北京:科学出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-03-037776-0/CNY42.00
- 载体形态项:
- 126页;24cm
- 其它题名:
- 让顾客参与共创价值
- 个人责任者:
- 张祥 (管理学) 著
- 学科主题:
- 企业竞争-竞争力-研究
- 学科主题:
- 企业竞争
- 学科主题:
- 竞争力
- 中图法分类号:
- F271.3
- 中图法分类号:
- F271
- 一般附注:
- 教育部新世纪优秀人才支持计划项目、国家自然科学基金面上项目、北京市优秀人才培养资助项目资助出版
- 提要文摘附注:
- 本书基于对我国企业的大量实证研究和现场调研，提出顾客订单拉动和预测驱动两种生产方式的不同运作逻辑，发现职能策略和顾客策略协调一致的企业所具有的竞争优势，建立了顾客参与链模型以有助于系统地分析顾客参与共创价值的各阶段、各种增值活动、方法及其所产生的独特竞争优势，阐释了企业与顾客共创价值的两个基本原则，指明了企业与顾客共创价值来提升企业竞争力的优化路径。
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