MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：2
- 题名/责任者:
- 酒店数字化运营与营销/郭防, 王聪, 萧昱主编
- 出版发行项:
- 上海:上海交通大学出版社,2025
- ISBN及定价:
- 978-7-313-32924-0/CNY52.00
- 载体形态项:
- 205页:图;26cm
- 丛编项:
- 新时代数智文旅精品课程新形态系列教材
- 个人责任者:
- 郭防 主编
- 个人责任者:
- 王聪 主编
- 个人责任者:
- 萧昱 主编
- 学科主题:
- 饭店-运营管理-数字化-教材
- 中图法分类号:
- F719.2
- 责任者附注:
- 郭防, 管理学硕士, 发表《茶文化旅游与茶业经济发展策略探讨》等多论文, 曾主编《酒店前厅服务与管理》《市场营销》等多部教材, 先后参加了教育部主办的饭店管理专业骨干教师国家级培训和旅游管理专业骨干教师出国进修, 多次受聘为河南省星级饭店技能大赛西餐服务项目评委。王聪, 讲师、副教授, 管理学硕士, 毕业于马来西亚泰莱大学国际酒店管理专业; 曾就职于马尔代夫阿雅达度假酒店, 先后任前厅部主管、宾客关系主任等职务; 曾发表多篇论文, 担任主编出版教材一部, 担任副主编出版教材两部。萧昱, 经济师, 燕山大学MBA (工商管理硕士), 瑞士洛桑酒店管理学院QLF (Qualified Learning Facilitator) 资格认证教师; 曾先后就职于日航酒店、洲际集团; 曾主持并完成省厅协会课题3项, 参与课题多项, 发表论文6骗。
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书旨在探讨酒店业数字化运营和营销领域, 帮助学生初步认识酒店数字化运营和营销, 内容涵盖酒店业运营的多个方面, 带领学生了解掌握酒店各重要部门管理、客户服务及数字化营销的策略和实践等重要知识。
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