MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：13
- 题名/责任者:
- 旅游人际沟通/马宜斐编著
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-300-17548-5/CNY26.00
- 载体形态项:
- 189页;26cm
- 丛编项:
- 21世纪高职高专规划教材.旅游与酒店管理系列
- 个人责任者:
- 马宜斐 编著
- 学科主题:
- 旅游-人际关系学-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F590
- 中图法分类号:
- F590
- 版本附注:
- 2007年第1版
- 书目附注:
- 有书目 (第188-189页)
- 提要文摘附注:
- 本书分为三篇。“绪论篇”主要阐述旅游人际沟通方面的基础知识；“技巧篇”从技巧的角度论述了旅游人际沟通中应该具备的基本技能；“实务篇”阐述了不同情境下的旅游人际沟通技巧。
- 使用对象附注:
- 高职高专旅游与酒店管理相关专业学生，旅游从业人员。
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