MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：12
- 题名/责任者:
- 前厅客房服务与管理实训/苏北春主编
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2010
- ISBN及定价:
- 978-7-115-24520-5/CNY26.00
- 载体形态项:
- 230页:图;24cm
- 个人责任者:
- 苏北春 主编
- 学科主题:
- 饭店-商业服务-高等学校-教材
- 学科主题:
- 饭店-商业管理-高等学校-教材
- 学科主题:
- 饭店
- 学科主题:
- 商业服务
- 学科主题:
- 商业管理
- 中图法分类号:
- F719.2
- 中图法分类号:
- F719
- 一般附注:
- 浙江省高校重点教材 酒店从业人员情景培训用书
- 提要文摘附注:
- 本书通过客房预订服务，前台接待服务，前厅综合服务等十个项目来介绍了酒店前厅、客房服务的内容。
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