MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：7
- 题名/责任者:
- 旅游人际沟通/马宜斐编著
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2007
- ISBN及定价:
- 978-7-300-07986-8/CNY24.00
- 载体形态项:
- 309页:图;23cm
- 丛编项:
- 高职高专旅游管理系列教材
- 个人责任者:
- 马宜斐 编著
- 学科主题:
- 旅游-人际关系学-高等教育-教材
- 中图法分类号:
- F590
- 书目附注:
- 有书目 (第3089309页)
- 提要文摘附注:
- 本书以训练旅游服务人员的沟通能力为目的，阐述旅游人际沟通的理论与实务，全书分三篇：第一篇为“绪论篇”，；第二篇为“技巧篇”，第三篇为“实务篇”。
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