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- 题名/责任者:
- 电商触觉补偿机制:产品隐喻展示对消费者学习效应的影响研究/冷雄辉著
- 出版发行项:
- 北京:经济科学出版社,2021.7
- ISBN及定价:
- 978-7-5218-2485-8/CNY79.00
- 载体形态项:
- 261页:图;24cm
- 其它题名:
- 产品隐喻展示对消费者学习效应的影响研究
- 个人责任者:
- 冷雄辉 著
- 学科主题:
- 电子商务-网络营销
- 中图法分类号:
- F713.365.2
- 一般附注:
- 本书受国家自然科学基金项目“电商感宫补偿机理及策略研究: 概念隐喻理论视角 (71962009)”、江西省社会科学规划项目“电商感官补偿的隐喻模式、作用机制及管理逻辑研究 (19GL18)”、江西省教育科学规划课题重点项目“虚拟仿真实验系统教学效果的驱动因素、心理机制及管理逻辑研究 (1103520002)”和华东交通大学教材 (专著) 基金联合资助
- 责任者附注:
- 冷雄辉, 副教授, 博士, 硕士生导师, 华东交通大学经济管理学院管理系主任。
- 书目附注:
- 有书目 (第219-252页)
- 提要文摘附注:
- 本书采用实验法等实证研究方法, 基于认知补偿理论逻辑, 探索非接触式购物渠道 (例如在线零售) 中的触觉补偿机制的主效应、中介机制和调节机制等。即通过产品隐喻展示, 充分发挥消费者的高级认知技能在触觉补偿中的作用, 特别是非视觉化记忆 (从心理意象到感官意象, 再到触觉意象)、记忆和词汇等领域卓越的认知技能 (配对联想学习, 如隐喻比较认知学习), 从而积极影响消费者学习效应, 即消费者的认知效应、情感效应和意愿效应。论文创新的将临床医学和生理神经学等领域的感官补偿理论应用于在线零售领域的产品不能触摸的补偿机制和策略研究, 发现隐喻表达的产品展示页面能有效向消费者传递产品的触觉属性与信息, 能有效的实现在线触觉补偿效应, 跨领域纵深推进隐喻理论的研究, 进一步拓展了触觉意象理论在消费者行为研究领域的应用。论文最后提出电商企业可以实施基于感官意象的在线感官营销策略, 要大力培养电商感官体验设计师, 实施线上与线下整合的触觉补偿策略等管理对策。
- 使用对象附注:
- 网络营销人员
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