MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：19
- 题名/责任者:
- 旅游职业礼仪与交往/刘伟主编
- 出版发行项:
- 北京:旅游教育出版社,2015
- ISBN及定价:
- 978-7-5637-3219-7/CNY30.00
- 载体形态项:
- 281页;23cm
- 个人责任者:
- 刘伟 主编
- 学科主题:
- 旅游服务-礼仪-中等专业学校-教材
- 中图法分类号:
- F590.631
- 中图法分类号:
- F590.63
- 一般附注:
- “十二五”职业教育国家规划教材 新编全国旅游中等职业教育系列教材
- 提要文摘附注:
- 本书分为九个项目。内容包括：旅游从业者的礼仪认知、旅游职业形象、日常服务交往礼仪、办公室礼仪、旅游服务接待礼仪、信息交往礼仪、旅游用餐礼仪等。
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