MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：9
- 题名/责任者:
- 酒店一线员工工作手册.第一卷/姜玲编著
- 出版发行项:
- 广州:广东经济出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-5454-1691-6/CNY55.00
- 载体形态项:
- 422页:图;24cm
- 丛编项:
- 广经企管白金书系
- 丛编项:
- 新博亚酒店丛书.全国酒店行业职业技能提升与发展丛书
- 个人责任者:
- 姜玲 编著
- 学科主题:
- 饭店-商业服务-手册
- 中图法分类号:
- F719.2-62
- 中图法分类号:
- F719.2
- 丛编附注:
- 本书为新博亚酒店丛书第24种
- 提要文摘附注:
- 本书共分为九章，主要内容包括：星级酒店员工基本工作规范；前台接待员工工作手册；预订员工作手册等。包括了酒店最基本的8个工作任务以及工作流程与标准，内容丰富，信息量大，读者阅读起来更加方便。
- 使用对象附注:
- 饭店从业人员
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