MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：11
- 题名/责任者:
- 旅游接待业:理论、方法与实践/何建民著
- 出版发行项:
- 重庆:重庆大学出版社,2019.09
- ISBN及定价:
- 978-7-5689-1603-5/CNY49.50
- 载体形态项:
- 223页;26cm
- 个人责任者:
- 何建民 著
- 学科主题:
- 旅游业-经营管理-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F590.6
- 一般附注:
- 教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书系统讲述了旅游接待业：理论、方法与最佳实践，主要内容包括旅游接待业发展的历史、现状与趋势、旅游接待业服务与管理的理论基础、旅游接待业的组织管理、旅游接待业发展的预测、战略与计划管理，以及旅游接待业业务流程的设计与管理、质量管理、人力资源管理、市场营销管理、安全管理、信息管理和财务管理等内容。
- 使用对象附注:
- 高校旅游管理专业师生
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