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- 题名/责任者:
- 服务营销:英文版/克里斯托弗·洛夫洛克(Christopher Lovelock),约亨·沃茨(Jochen Wirtz)著
- 版本说明:
- [影印本]
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-300-12820-7/CNY65.00
- 载体形态项:
- 504页;28cm
- 个人责任者:
- (美) 洛夫洛克 (Lovelock,Christopher H.) 著
- 个人责任者:
- (德) 维尔茨 (Wirtz, Jochen) 著
- 学科主题:
- 服务业-市场营销学-教材
- 学科主题:
- 服务业
- 学科主题:
- 市场营销学
- 中图法分类号:
- F719
- 一般附注:
- 工商管理经典教材·市场营销系列
- 版本附注:
- 据原书第6版改编 培生教育出版公司授权出版
- 出版发行附注:
- 与培生教育出版公司合作出版
- 提要文摘附注:
- 本书放映了当今世界的现实,吸收了最新的学术与管理思想,并阐明了最前沿的服务理念。
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