MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：34
- 题名/责任者:
- 民航旅客运输/马广岭, 王春主编
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2022.2
- ISBN及定价:
- 978-7-121-42899-9/CNY43.80
- 载体形态项:
- 218页:图;26cm
- 丛编项:
- 航空运输类专业系列教材
- 个人责任者:
- 马广岭 主编
- 个人责任者:
- 王春 主编
- 学科主题:
- 民用航空-旅客运输
- 中图法分类号:
- F560.83
- 中图法分类号:
- F560
- 书目附注:
- 有书目 (第218页)
- 提要文摘附注:
- 本书共分三篇：第一篇为航空运输综合概述，主要介绍运输业的性质，民航运输生产基础知识，客票销售基本理论；第二篇为民航旅客运输实务，介绍从事客票销售岗位需要掌握的专业知识，包括电子客票及操作、民航旅客业务处理，例如退票、更改和签转等业务的处理、团队业务以及民航特殊旅客服务；第三篇为民航客票销售业务，主要介绍从事客票销售的岗位需要了解的专业知识，包括客票销售的基础知识和概念、航协分区、方向性代号、有关运价计算资料及查阅、票价的选择、货币规则以及票价计算体系和航班行李运输。
- 使用对象附注:
- 可作为高等院校、职业院校民航运输类专业学生的教材
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