MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：8
- 题名/责任者:
- 导游服务案例精选解析/李娌, 王哲编著
- 出版发行项:
- 中国:旅游教育出版社,2007
- ISBN及定价:
- 978-7-5637-1489-6/CNY20.00
- 载体形态项:
- 213页;23cm
- 丛编项:
- 旅游案例精选解析丛书
- 个人责任者:
- 李娌 编著
- 个人责任者:
- 王哲 编著
- 学科主题:
- 导游-旅游服务-案例-分析
- 中图法分类号:
- F590.63
- 书目附注:
- 有书目 (第212页)
- 提要文摘附注:
- 本书划分为六章，涉及素质、规范、语言、心理、应变、投宿等主题。
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