MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：9
- 题名/责任者:
- 导游实操多维心理分析案例100/阎纲编著
- 出版发行项:
- 广州:广东旅游出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-80653-400-8/CNY17.00
- 载体形态项:
- 312页;20cm
- 丛编项:
- 导游旗丛书
- 个人责任者:
- 阎纲 (高级导游员) 编著
- 学科主题:
- 旅游心理学-案例
- 中图法分类号:
- F590
- 提要文摘附注:
- 本书结合作者在导游服务行业多年的工作经验，从近千个案例中筛选出100个具有典型意义的案例，并逐一进行分析，对导游服务精髓等问题进行了深入探究。
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