MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：16
- 题名/责任者:
- 旅行社OP计调实务/张进伟主编
- 出版发行项:
- 成都:西南交通大学出版社,2014
- ISBN及定价:
- 978-7-5643-2903-7/CNY25.00
- 载体形态项:
- 185页:图;26cm
- 个人责任者:
- 张进伟 主编
- 学科主题:
- 旅行社-企业管理-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F590.65
- 中图法分类号:
- F590.65
- 一般附注:
- 中央财政支持高等职业学校专业建设·旅游管理专业特色系列教材 普通高等教育“十二五”规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书按计调岗位的工作流程编排内容，将其整合、分解成知识工具篇、应用操作篇两个篇目。第一部分即知识工具篇，包括第一章至第四章，为旅行社OP计调基础理论部分，全面系统地阐述了旅行社OP计调的基本原理、工作方法，特别列举了计调员应有的基本知识；第二部分即应用操作篇，包括第五章至第十一章，分别按照旅行社OP计调的工作流程及岗位要求讲述了优秀旅行社OP计调应具备的能力和素质。
全部MARC细节信息>>