MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：8
- 题名/责任者:
- 饭店管理沟通实务与技巧/王春林编著
- 出版发行项:
- 北京:中国旅游出版社,2006
- ISBN及定价:
- 7-5032-2875-X/CNY26.00
- 载体形态项:
- 261页:图;23cm
- 个人责任者:
- 王春林 编著
- 学科主题:
- 饭店-企业管理-公共关系学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F719.2
- 书目附注:
- 有书目 (第261页)
- 提要文摘附注:
- 本书主要内容有：饭店管理沟通概述；饭店人际沟通；饭店组织沟通；倾听沟通技巧；书面沟通技巧；口头沟通技巧。
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