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MARC状态:订购  文献类型:中文图书 浏览次数:6 

题名/责任者:
触点:高黏性高转化的用户运营秘籍/安妮·M.许勒尔著 李琪译
出版发行项:
北京:中国人民大学出版社,2019.05
ISBN及定价:
978-7-300-26836-1 精装/CNY59.00
载体形态项:
340页;21cm
个人责任者:
安妮·M.许勒尔
学科主题:
企业管理-市场营销学
中图法分类号:
F274
提要文摘附注:
数字化变革以令人难以置信的速度改变着商业世界,与客户的联系也受到了颠覆性影响。但是,真正成功的沟通互动应该超越数字技术的藩篱。本书提供的系统性方法就是为这一愿景而设计的,这套模式通过对各类用户接触点的掌控与管理,与用户建立起高黏性的关系,进而实现高转化的运营目标。
使用对象附注:
本书适合企业管理人员参考阅读。
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