MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：19
- 题名/责任者:
- 导游业务/司艳宇主编
- 出版发行项:
- 郑州:河南大学出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-5649-1172-0/CNY35.00
- 载体形态项:
- 262页;26cm
- 个人责任者:
- 司艳宇 (女, 1975~) 主编
- 学科主题:
- 导游-高等学校-教材
- 学科主题:
- 导游
- 中图法分类号:
- F590.63
- 中图法分类号:
- F590.63
- 一般附注:
- 新世纪普通高校旅游管理系列教材/李锋，谢清溪总主编
- 提要文摘附注:
- 本书分为十二章，内容包括：导游与导游业、导游学，导游服务，导游人员，导游实务操作程序，旅游事故及其处理，旅游者个别要求的处理，导游的工作技能等。
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