MARC状态：订购 文献类型：中文图书 浏览次数：18
- 题名/责任者:
- 导游业务/全国导游资格考试研究院编写组编
- 出版发行项:
- 广州:广东人民出版社,2020.05
- ISBN及定价:
- 978-7-218-14240-1/CNY45.00
- 载体形态项:
- 241页;24cm
- 丛编项:
- 2020全国导游资格考试系列丛书
- 团体责任者:
- 全国导游资格考试研究院编写组 编
- 学科主题:
- 导游-中国-资格考试-教材
- 中图法分类号:
- F592.6
- 一般附注:
- 全新版
- 提要文摘附注:
- 本书分为导游服务概述、导游概述、导游服务程序与服务质量、导游带团技能、导游语言技能、导游服务规范、游客个别要求的处理等十三章内容。
- 使用对象附注:
- 2020全国导游资格考试专用教材
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