MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：17
- 题名/责任者:
- 导游实务/殷开明主编
- 出版发行项:
- 镇江:江苏大学出版社,2018
- ISBN及定价:
- 978-7-5684-0544-7/CNY49.80
- 载体形态项:
- 287页:照片，图;26cm
- 个人责任者:
- 殷开明 (1980-) 主编
- 学科主题:
- 导游-教材
- 中图法分类号:
- F590.633
- 中图法分类号:
- F590.63
- 一般附注:
- 旅游管理类专业“十三五”规划教材 互联网+旅游管理教学立体化教材
- 提要文摘附注:
- 全书分三篇：基础知识篇、业务程序篇和技能和知识学习篇，共13个项目，包括认知导游、导游服务概述、景区导游带团实务、地陪带团实务、全陪带团实务、领队带团实务、散客导游实务、游客个别要求处理程序、导游讲解技巧、导游人员带团的技巧、旅游事故和问题的处理技能、导游词创作和导游购物促销技能、导游服务必备知识。
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