MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：18
- 题名/责任者:
- 客房服务员.中级/主编汝勇健
- 出版发行项:
- 北京:中国劳动社会保障出版社,2021.04
- ISBN及定价:
- 978-7-5167-2780-5/CNY28.00
- 载体形态项:
- 146页:图;26cm
- 其它题名:
- 中级
- 个人责任者:
- 汝勇健 主编
- 学科主题:
- 客房-商业服务-职业技能-鉴定-教材
- 中图法分类号:
- F719.2
- 一般附注:
- 国家基本职业培训包教材资源
- 书目附注:
- 有书目 (第146页)
- 提要文摘附注:
- 本书介绍了中级客房服务员需掌握的理论知识和操作技能, 涉及客房计划卫生、楼层公共区域清洁保养、代办与针对性服务、会议布置与服务、对客服务特殊情况的处理、楼层库房管理、客用品配备与领发等内容。
- 使用对象附注:
- 国家级职业培训规划教材
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