MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：16
- 题名/责任者:
- 导游业务通论/主编黄细嘉
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 北京:高等教育出版社,2019.8
- ISBN及定价:
- 978-7-04-051159-8/CNY39.00
- 载体形态项:
- 285页:图;26cm
- 丛编项:
- 高等学校旅游管理类专业系列教材
- 个人责任者:
- 黄细嘉 主编
- 学科主题:
- 导游-业务-高等教育-教材
- 中图法分类号:
- F590.633
- 中图法分类号:
- F590.63
- 一般附注:
- “十二五”普通高等教育本科国家级规划教材
- 版本附注:
- 2010年第1版
- 提要文摘附注:
- 本书包括导游理论概要、导游工作概述、导游知识概观、导游案例概览四篇内容，分别从导游与导游发展、导游教育与管理、导游职责与要求、导游服务质量与操作规范、导游服务技能与方法、导游应变能力与安全管理、旅游活动与旅游产业、导游服务常识、旅游业政策与法规、服务规范案例、服务技能案例、服务常识案例进行述。
- 使用对象附注:
- 高等学校旅游管理类专业教材
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