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MARC状态:审校  文献类型:中文图书 浏览次数:10 

题名/责任者:
家居建材门店销售动作分解/李治江著
出版发行项:
北京:北京大学出版社,2013
ISBN及定价:
978-7-301-21531-9/CNY32.00
载体形态项:
xiii, 195页:图;25cm
个人责任者:
李治江
学科主题:
建筑材料-销售-方法
中图法分类号:
F765
中图法分类号:
F76
提要文摘附注:
本书从迎宾——开场——识别顾客——产品体验——异议处理——电话跟进——开单——送宾等进店到出店的八个步骤,分解了每一步的导购和销售细节和技巧,为建材门店提供切实可行的导购技巧。本书帮助导购打造高效的门店销售流程,步步为营引导顾客购买;针对建材行业的专业销售技巧,创造独特的客户价值;基于建材行业顾客购买心理,培养效率型与效能型双料销售高手;讲解门店销售动作细节化管理,突出服务态度比销售技巧更加重要;提供门店“感官营销”,体验营销时代的门店留人技巧。
使用对象附注:
销售人员
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 附件 说明 书刊状态
F76/44 000346558   四楼书库 图书定位    可借
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