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MARC状态：已编　 文献类型：中文图书　浏览次数：7　

题名/责任者:
前厅客房服务与管理工作实训手册/苏北春著
出版发行项:
北京:人民邮电出版社,2006
ISBN及定价:
7-115-14179-7/CNY22.00
载体形态项:
188页:图;24cm
丛编项:
正略钧策管理丛书
个人责任者:
苏北春 著
学科主题:
饭店-商业服务-手册
学科主题:
饭店-商业管理-手册
中图法分类号:
F719.2962
一般附注:
饭店从业人员情景培训用书
提要文摘附注:
本书内容包括：客房预订服务、前台接待服务、前厅综合服务、VIP前厅服务、前厅管理实务等。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 附件 说明 书刊状态
F719.2962/2 000170545   南校区分馆 图书定位    可借
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