MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：20
- 题名/责任者:
- 麦当劳工作法：超越员工守则的31个方法/(日)铃木健一著 赵海涛译
- 出版发行项:
- 北京:北京时代华文书局,2015.08
- ISBN及定价:
- 978-7-5699-0441-3/CNY36.00
- 载体形态项:
- 324页;26cm
- 个人责任者:
- (日)铃木健一 著
- 个人次要责任者:
- 赵海涛 译
- 学科主题:
- 保修
- 学科主题:
- 宾馆
- 学科主题:
- 第三产业－经济管理
- 中图法分类号:
- F719.3
- 提要文摘附注:
- 本书为你详解如何实现培养“超越守则的行为”的员工，以及如何构筑和培养一支强大的团队！第一，麦当劳实现最佳运营的思考方式，第二，“内部的客户”是运营管理的根本，第三，让员工“想在这里工作”的五大要素，第四，从业人员自主工作的培训方法，第五，领导人才的培训方法本书将会告诉你：麦当劳王国的最大强项不是员工守则！以往通常认为，麦当劳今日的成功得益于从业人员的行为。
- 使用对象附注:
- 大众读者。
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